a. Los devoluciones de nuestros clientes son gratuitas, siempre-y-cuando el producto no cumpla con las características indicadas en nuestra página web y en la ficha de producto.
b. También se puede devolver el producto si lo desea cambiarlo por otro. Siempre-y-cuando se comunique antes con el departamento de atención al cliente: 936 47 64 84 o al mail: barcelona@b-w-international.com y después de previa comprobación del perfecto estado del producto (el coste total de transporte será abonado por el cliente).
c. El plazo de devolución será de 2 semanas de la fecha de factura.
d. Cualquier reclamación se puede hacer por teléfono (936 47 64 84) o al mail: barcelona@b-w-international.com